Hình thức thanh toán

• Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng/địa điểm giao hàng.
• Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của công ty.

Thời điểm thanh toán

• Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị đơn hàng ngay khi nhận hàng (COD) hoặc trước khi giao hàng (nếu thỏa thuận).
• Với các đơn hàng số lượng lớn, công ty có thể yêu cầu đặt cọc trước từ 30% – 50% giá trị đơn hàng.

Chi phí phát sinh

• Phí chuyển khoản (nếu có) do khách hàng thanh toán.
• Các chi phí khác sẽ được thông báo và thống nhất trước khi xác nhận đơn hàng.

Xác nhận thanh toán

• Sau khi chuyển khoản, khách hàng cần gửi ủy nhiệm chi/hình ảnh giao dịch để công ty xác nhận.
• Công ty sẽ xuất hóa đơn/phiếu thu hợp lệ sau khi nhận đủ tiền.

Xử lý khi có sự cố

• Nếu khách hàng thanh toán nhưng chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ ngay hotline để được kiểm tra.
• Trong trường hợp phát sinh nhầm lẫn, công ty sẽ hoàn tiền hoặc bù trừ vào đơn hàng tiếp theo trong vòng 3–5 ngày làm việc.