Phạm vi giao hàng

• Giao hàng trên toàn quốc.
• Nội thành HCM giao hàng trong ngày.

Thời gian giao hàng

• Đơn hàng nội thành HCM: giao trong ngày nếu đặt hàng trước 16h hoặc giao hoả tốc theo yêu cầu của Quý khách.
• Đơn hàng ngoại tỉnh: từ 1-3 ngày làm việc, tùy địa điểm và đơn vị vận chuyển.

Phí giao hàng

• Miễn phí giao hàng nội thành cho đơn hàng từ 1 thùng trở lên.
• Đối với đơn hàng cần giao hoả tốc hoặc các đơn hàng khác, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị giao hàng hoặc thỏa thuận trước khi xác nhận.

Trách nhiệm khi giao hàng

• Công ty chịu trách nhiệm với tình trạng nguyên vẹn của sản phẩm cho đến khi giao cho khách hàng/đơn vị vận chuyển.
• Sau khi khách hàng ký nhận, trách nhiệm bảo quản thuộc về khách hàng.

Kiểm tra và khiếu nại

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận.
• Nếu phát hiện sai sót/hư hỏng, vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi/trả.