Thời gian áp dụng

Khách hàng được đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện sản phẩm

Hàng hóa phải còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì; chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng do khách hàng.

Lý do đổi trả

Áp dụng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, sai quy cách, giao nhầm mẫu hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Chi phí đổi trả

Công ty sẽ chịu phí vận chuyển trong trường hợp lỗi do nhà cung cấp; nếu đổi do nhu cầu cá nhân, khách hàng chịu phí vận chuyển.

Quy trình đổi trả

Liên hệ hotline/nhân viên bán hàng để được hướng dẫn; sau khi xác nhận, sản phẩm sẽ được đổi mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

Quy trình
Lên đầu trang